Démarquer sa boutique : les nouveaux concepts store

Un concept pour se démarquer et fidéliser sa clientèle

Aujourd’hui, nous le savons tous, la concurrence dans le secteur du prêt-à-porter fait rage. Les constats sont alarmants et les chiffres nous font faire grise mine.

Alors oui ! Être commerçant en prêt-à-porter n’est pas de tout repos : entre les grandes chaînes ultra concurrentielles qui matraquent les consommateurs d’une multitude de publicités et les boutiques en prêt-à-porter en ligne qui font prospérer leurs business sur Internet, les détaillants sont parfois déconcertés par ces nouveaux modes de consommation. Les consommateurs sont de surcroit enfermés dans une crise qui les poussent à se tourner vers les multinationales et la consommation de masse.

Chez Carla Raffi ce constat nous désole… Nous savons que nos clients, et les commerçants en prêt-à-porter en général, sont dotés d’une force qu’ils ne soupçonnent pas, pour la plupart : leur force de différenciation ! Sans oublier, entre autres, leur savoir-faire et leur sens du conseil et de l’accompagnement de la clientèle !

Alors, reprenons confiance et cherchons plutôt à capitaliser et optimiser nos forces : qu’en dites-vous ?

 

● Mais quelles sont les forces d’un commerçant en prêt-à-porter ?

1 . Dans une société où la consommation est de plus en plus décriée et où la transparence est devenue une priorité, les commerçants du PAP ont leurs cartes à jouer : VIVE LE COMMERCE DE PROXIMITÉ !

Et oui ! Une de leurs forces majeures est de pouvoir apporter un conseil et une assistance personnalisée à leurs clients. On appelle ça « le commerce one-to-one », un conseil personnalisé et professionnel dont les consommateurs raffolent de plus en plus.

2 . Aujourd’hui, chaque individu cherche à dévoiler sa personnalité, notamment via les réseaux sociaux qui servent à afficher nos hobbies, nos passions et nos coups de cœur. Certes, l’économie du prix fait rage, mais la tendance du « consommer mieux » s’installe peu à peu. En effet, les consommateurs sont à la recherche d’un produit différent, qui leur ressemble et un commerçant qui saura comprendre leur style vestimentaire, comme leur style de vie qu’ils aiment tant partager.

Les commerçants indépendants ont tout à y gagner et doivent surfer sur cette nouvelle tendance et cette demande nouvelle de la clientèle : consommer mieux et français notamment. Le fournisseur est donc ici un acteur majeur de la réussite d’une boutique. En fonction de son crédo, de son style et de sa cible, le commerçant devra sélectionner soigneusement son ou ses fournisseurs : style bohème, vintage, streetwear, casual… Les consommateurs nous offrent un panel de possibilités infinies !

3 . Se démarquer reste pour nous un angle d’attaque à envisager sérieusement. De nombreuses boutiques l’ont déjà compris et affichent leur positionnement stratégique sur l’ensemble des nouveaux outils de communication pour attirer leurs clients.

C’est la force du concept ! C’est-à-dire l’identité de la boutique qui est utilisée pour faire vivre une expérience aux consommateurs.

C’est une manière pour les commerçants du PAP de se démarquer et de fidéliser leur clientèle en marquant les esprits et en s’adressant à une cible plus restreinte mais proportionnellement plus qualitative.

 

● Quelques exemples de boutiques en prêt-à-porter qui suivent la tendance « concept store » :

Bozabies and cie ou le sur-mesure et la convivialité comme leitmotiv ????

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Première découverte : la boutique Rhône-alpine Bozabies and cie. Le concept ? Ouvrir le magasin uniquement du jeudi au samedi afin de profiter des premiers jours de la semaine pour partir à la recherche des plus belles pièces. Mais l’idée ne s’arrête pas là ! En effet, Bozabies and cie propose également du sur-mesure, façon prêt-à-porter ????  Lors de ses recherches, elle fait en sorte de dénicher des pièces adaptées aux différentes morphologies et attentes de ses clientes. La boutique propose également à sa clientèle de privatiser ses lieux pour des soirées shopping et apéritifs entre copines : super non ?

Découvrez-en plus sur la boutique Bozabies and cie ????

 

 

Les artistes by Od-île, tout un univers sur l’île de beauté

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Pour notre deuxième exemple, nous souhaitons vous présenter une boutique au concept très original sorti tout droit de l’imagination de sa créatrice. Un véritable showroom aux allures de pièce de théâtre qui a pour vocation de nous faire découvrir des artistes : peintres, sculpteurs, musiciens, auteurs, photographes… se bousculent pour présenter leurs oeuvres au sein d’une boutique qui regorge de nombreuses merveilles : vêtements, mobilier, décoration d’intérieur, bijoux… Les pièces et oeuvres d’art y sont présentées au gré des envies et des coups de coeur de sa fondatrice. De quoi interpeller et séduire les clients. ????

>> Voir la page facebook de la boutique Les artistes by Od’île ????

 

Le lieu, véritable cabinet des curiosités version mode et tendance ????

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C’est à Agen qu’au détour d’une rue nous vous invitons à découvrir cette boutique pleine de surprises et de charme. Des objets en tout genre s’invitent au sein de la décoration du magasin et sont, tout comme les vêtements, proposés à la vente. Un concept « brocante trendy » qui nous plait énormément et qui fait ses preuves auprès des clientes. De quoi proposer un univers chic et vintage, en plein dans la tendance du moment : chez Carla Raffi, on dit « chapeau l’artiste » ????

>> Lire l’article au sujet de la boutique Le Lieu ????

 

Parmi ces exemples, nous pouvons remarquer qu’un univers, une spécificité dans l’offre commerciale, une originalité apportée au conseil auprès de la clientèle ou une ambiance à l’intérieur de la boutique font immédiatement leur petit effet auprès des consommateurs. Voilà, une belle manière de fidéliser ses clients et de se démarquer de la concurrence pour faire face à cette crise dont on nous parle tant.

Alors, à vous jouer, votre personnalité c’est votre force de différenciation et, elle mérite d’être mise en valeur ! Pas vrai ?

 

Carla Raffi, c’est votre grossiste en prêt-à-porter féminin à Lyon >> www.carlaraffI.com

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